26.11.2010
Езова, С. А. Библиотекарь и читатель: типы поведения : научно-методическое пособие
Подробно:
Езова, Светлана Андреевна. Библиотекарь и читатель: типы поведения : научно-методическое пособие / С. А. Езова.— М. : Либерея-Бибинформ, 2009 .— 109 с. : ил. ; 21 см. — (Библиотекарь и время. XXI век ; № 116) .— Библиогр. в конце глав.
Оптимизация библиотечно - информационного обслуживания в значительной степени обусловлена типами поведения библиотекаря и читателя в процессе их общения. В книге С. А. Езовой раскрыто всё многообразие таких типов в ракурсе этико - психологических признаков толерантности, интеллигентности, разнообразных факторов: личностных, ситуационных и других. Рассмотрены компоненты культуры общения.
Пособие ориентирует библиотекаря на осмысление своего типа поведения, как в профессиональной сфере, так и в межличностном общении.
Оно представляет несомненный интерес для библиотекарей - практиков, студентов и преподавателей высших и средних специальных учебных заведений, для всех, интересующихся проблемами психологии общения.
